Envíos / Shipping

Argentina

- Para C.A.B.A el valor es de $315 ARS - Entrega en 1 a 4 días hábiles

- Para G.B.A y Provincias el valor es $360 ARS - Entrega entre 4 a 7 días hábiles

* Debido a la situación actual de la pandemia, debes tener en cuenta que pueden haber demoras en tu compra.
* Por favor antes de comprar lee atentamente la descripción del producto. Cuando hacemos Preventas damos una fecha estimada para enviar el producto, a diferencia de el resto de productos que son de entrega inmediata

Chile

- Envío por Express DHL $1500 CLP - Tiempo estimado de entrega: 7 días hábiles.

*Por el momento, sólo realizaremos envíos a través de esta Agencia.

Internacionales

- Envío Express DHL Latinoamerica y Estados Unidos $20 USD - Entrega de 7 -10 días hábiles

- Envío Express DHL Europa $25 USD - Entrega de 7 - 12 días hábiles.

* La agencia DHL se hará cargo de entregar tu paquete en la dirección asignada durante la compra. En caso de que tu país cobre impuestos aduaneros extras, éstos deberán ser pagados por el comprador/a. No nos responsabilizamos por el pago de valores extras. En caso de tener que pagar dichas tasas, la agencia de envío te notificará. Por nuestra parte, siempre intentamos que el comprador no deba pagar extra, pero no depende de nosotras. Si eliges este medio de envío debes estar atenta a las fechas de entrega. Gracias por comprender

Si aún tienes dudas, escribenos a [email protected] para ayudarte

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International

- Express Shipping DHL Latin America and USA $20 USD - Delivery 7 - 10 working days.

- Express Shipping DHL Europe $25 USD - Delivery 7 - 12 business days.

* DHL will be responsible for delivering your package to your address. In case your country charges extra customs taxes, these must be paid by the client. We are not responsible for the payment of extra values. In case you have to pay such taxes, you will be notified by DHL agency. For our part, we always try to make sure that the buyer doesn't have to pay extra, but it's not up to us. If you choose this shipping method, you must pay attention to the delivery status. Thank you for your understanding

If you still have doubts, please write us to [email protected] to help you.

Con quién debo contactarme por los envíos? / Who should I contact for shipments?

Primero te enviamos un código de seguimiento. Con ese número puedes ver dónde está tu pedido. Si por alguna razón, éste no llegase en el tiempo estimado, por favor ponte en con nosotras para ayudarte a solucionar cualquier problema o duda que tengas y así proceder a hacer el reclamo correspondiente o reenviar tu pedido. Sin embargo, no nos hacemos cargo si por razones ajenas a nosotras, no recibiste el envío y no te contactaste a tiempo con la empresa de envíos luego de que te enviamos tu seguimiento. En caso de no recibirlo en las visitas del correo y no recogerlo en la agencia a tiempo, el paquete se devuelve al remitente. Si ocurre esto, deberás pagar nuevamente el envío o retirarlo personalmente. Ten en cuenta que el tiempo estimado no garantiza exactitud. Dependiendo de tu ubicación, el clima, los días feriados y situaciones en la aduana, tu pedido podría tener demoras que nosotras no podemos controlar. Haremos todo lo posible por hacer tu experiencia satisfactoria :) _________________________________________________________ First we send you a tracking code. With that number you can see where your order is. If for any reason, your order does not arrive in the estimated time, please contact us to help you solve any problem or doubt you may have and proceed to make the corresponding claim or resend your order. However, we are not responsible if for reasons beyond our control, you did not receive the shipment and you did not contact the shipping company in time after we sent you your tracking. In case of not receiving it in the mail visits and not picking it up at the agency on time, the package will be returned to the sender. If this happens, you will have to pay again for the shipment or pick it up personally. Please note that the estimated time does not guarantee accuracy. Depending on your location, weather, holidays and customs situations, your order may be delayed beyond our control. We will do our best to make your experience satisfactory :)

Impuestos - Taxes

Algunos países cobran impuestos aduaneros para compras internacionales. Bloody Mary Lingerie no se hará responsable por el pago de estos valores extras, en caso de que existiesen. Los montos extras agregados deberán ser pagados por el cliente. La agencia de envíos te notificará en este caso. Gracias por comprender. _________________________________________________________ Some countries charge customs duties for international purchases. Bloody Mary Lingerie will not be responsible for the payment of these extra values, if any. The extra amounts added will have to be paid by the customer. The shipping agency will notify you in this case. Thank you for your understanding.

Tiempos de envío / Delivery times

Todos los envíos se realizarán entre 1 a 3 días posteriores de haber realizado tu compra. Una vez entregado en el Correo Argentino o DHL, según tu elección. Nos comunicaremos contigo para enviarte el número de seguimiento por mail y estar al tanto de su estado. - Envío Nacional : 3 a 4 días hábiles - Envío Internacional DHL Express a Latinoamérica y USA : 7 días hábiles - Envío Internacional DHL Express a Europa y Resto del Mundo : 7 -10 días hábiles * Tiempos estimativos * _________________________________________________________ All shipments will be made within 1 to 3 days after you have made your purchase.Once delivered to DHL, we will contact you to send you the tracking number by email. - DHL Express International Shipping to Latin America and USA : 7 working days - DHL Express International Shipping to Europe and Rest of the World : 7 -10 working days * Estimated times*